Tất cả hội viên đều cần nắm rõ điều kiện điều khoản của nhà cái để có thể trải nghiệm cá cược suôn sẻ, an toàn và công bằng. 13WIN đã thiết lập bộ khung pháp lý cùng các quy tắc hoạt động chung nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người chơi lẫn hệ thống. Cụ thể hãy tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết các quy định quan trọng này!
Điều kiện điều khoản chi tiết mà hội viên 13WIN cần phải biết
Để vận hành và quản lý một sân chơi cá cược an toàn, minh bạch và công bằng; 13WIN đã thiết lập các điều kiện điều khoản rõ ràng. Tất cả hội viên đều bắt buộc phải tuân thủ các quy định này trong khi tham gia cá cược tại website; cụ thể nội dung như sau:
Về đăng ký & sử dụng tài khoản cá cược
Người chơi muốn trở thành hội viên chính thức và cá cược tại website thì phải sở hữu tài khoản do chính hệ thống cung cấp. Dưới đây là một số điều kiện điều khoản quan trọng liên quan đến đăng ký & sử dụng tài khoản hội viên 13WIN:
- Hội viên phải đủ từ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin cá nhân chính chủ theo yêu cầu của hệ thống, trong đó bao gồm họ tên, số điện thoại, email,…
- Các dữ liệu cung cấp cho hệ thống phải chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân cũng như thông tin ngân hàng của người dùng.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu, sử dụng một tài khoản duy nhất tại 13WIN. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký đều bị nghiêm cấm.
Về giao dịch trực tuyến
Để mọi giao dịch rút – nạp trực tuyến diễn ra an toàn và suôn sẻ, mọi người cần phải tuân thủ mọi điều kiện điều khoản có liên quan. Cụ thể sau đây là nội dung chi tiết, tham khảo ngay:
- Tất cả yêu cầu nạp và rút tiền của game thủ phải được thực hiện thông qua các phương thức hợp lệ mà 13WIN cập nhật; bao gồm ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào,…
- Người chơi phải đáp ứng mọi giới hạn giao dịch tối thiểu – tối đa cùng số lần nạp/rút trong ngày ứng với từng phương thức.
- Riêng với lệnh rút tiền, hội viên cần lưu ý phải hoàn thành quy định số vòng cược yêu cầu đối với khoản tiền khuyến mãi.
- Thời gian xử lý yêu cầu rút – nạp tiền khá nhanh, thường chỉ mất từ 3-5 phút/giao dịch. Các trường hợp xảy ra sự cố sẽ mất nhiều thời gian hơn như ngân hàng bảo trì, nhà cái lỗi serve, hệ thống quá tải người dùng,…
Về đăng ký và nhận khuyến mãi
Ngoài ra, nhà cái còn thiết lập các điều kiện điều khoản liên quan đến khuyến mãi. Hội viên muốn đăng ký nhận quà và rút thưởng thành công thì phải tuân thủ tuyệt đối các quy định đó, cụ thể như sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu riêng biệt về đối tượng, thời gian, yêu cầu vòng cược và cách nhận thưởng. Game thủ phải hiểu rõ cũng như đáp ứng đầy đủ thì mới có thể nhận quà thành công.
- Mỗi chương trình khuyến mãi thường chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản cùng địa chỉ IP tương ứng, trừ các sự kiện diễn ra theo chu kỳ.
- Theo điều kiện điều khoản chung, 13WIN có quyền từ chối, hủy bỏ hay thu hồi tiền thưởng, tiền phát sinh từ khuyến mãi của hội viên nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm (tạo nhiều tài khoản trục lợi, cược chéo,…)
- Nhà cái cũng có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình ưu đãi nào mọi lúc mọi nơi không cần thông báo trước.
Về bảo mật dữ liệu
Website còn quy định rõ ràng và chi tiết các điều kiện điều khoản liên quan đến vấn đề bảo mật dữ liệu người dùng. Mục đích là đảm bảo an toàn tối đa cho mọi thông tin cá nhân của hội viên, cụ thể như sau:
- Mọi dữ liệu cá nhân – giao dịch của người chơi đều được bảo vệ tuyệt đối bằng công nghệ mã hóa SSL 256 bit tân tiến, hệ thống máy chủ chuyên nghiệp cùng tường lửa đa lớp.
- Nhà cái cam kết không chia sẻ, tiết lộ hay bán các dữ liệu của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoại trừ trường hợp nhận được yêu cầu từ bên cơ quan pháp lý hay cho bên thứ ba cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu sử dụng dịch vụ.
- Theo điều kiện điều khoản chung, hiện tại hệ thống đang sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng. Chính sách này được giải thích rõ ràng trong mục riêng về Quyền riêng tư.
Hình phạt cho hội viên không tuân thủ điều kiện điều khoản
Người chơi muốn được cá cược hợp lệ tại nhà cái đều phải cam kết tuân thủ các điều kiện điều khoản chung do chính 13WIN thiết lập. Việc gửi yêu cầu đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc cam kết kể trên.
Vì thế bất kỳ hành vi không tuân thủ đều phải chịu những hình phạt thích đáng. Cụ thể với các hành vi nhẹ hay phạm lỗi lần đầu, nhà cái có thể đưa ra cảnh cáo bằng văn bản hoặc tạm thời khóa tài khoản của bạn trong thời gian nhất định.
Đối với các hành vi gây ra sự cố nghiêm trọng, tùy vào mức độ mà chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập, tịch thu tiền thưởng – tiền thắng cược, khóa acc vĩnh viễn,… Trong những trường hợp đặc biệt nghiêm trọng như rửa tiền, lừa đảo,… nhà cái có thể phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật.
Lời kết
Việc hiểu rõ và tuân thủ các điều kiện điều khoản khi tham gia cá cược tại nhà cái trực tuyến là vô cùng quan trọng. Đây là những quy định được xây dựng để bảo vệ tất cả hội viên cùng hệ thống, đảm bảo một sân chơi công bằng, minh bạch và chuyên nghiệp. Vì thế hãy dành thời gian đọc kỹ trước khi trải nghiệm bạn nhé, nếu có thắc mắc có thể liên hệ ngay với bộ phận CSKH 13WIN nhé!